Résidences pour aînés · Le coin des histoires

Vos résidents racontent leur vie. Leurs familles la reçoivent, histoire par histoire.

Un téléphone d’époque et trois nouvelles questions chaque mois, dans un coin calme de votre résidence. Vos résidents ont le temps d’y penser, puis viennent raconter. Chaque mois, leur famille reçoit leurs nouvelles histoires par courriel, au nom de votre résidence. Au fil des mois, ces histoires deviennent son récit de vie : un album audio que sa famille gardera toujours.

Écouter un vrai récit Demander un essai

Deux mois d’essai gratuit, sans engagement.
Installation, inscriptions et albums : notre équipe s’en occupe.

Un vrai récit de vie, en direct · ouvrir en plein écran

Une résidente raconte un souvenir au téléphone d’époque pendant que sa petite-fille tient la carte des questions du mois

Pendant une visite, la petite-fille lit une question, et sa grand-mère raconte.

Pour votre résidence

Ce que ça change pour votre résidence.

Sa voix, pas seulement sa photo

Des photos, les familles en ont des centaines. Sa voix qui raconte sa vie, personne ne l’a. C’est un souvenir qu’elles gardent pour toujours, et il vient de votre résidence.

Des familles qui entendent leur parent

Chaque mois, ses nouvelles histoires leur arrivent dans un courriel signé par vous. C’est le lien le plus simple et le plus fort entre votre résidence et les enfants.

Un argument pendant vos visites

Les familles qui choisissent une résidence voient le coin et écoutent un récit. C’est le genre de détail dont elles se souviennent, et dont elles parlent.

Presque rien à gérer

Nous installons, inscrivons les familles, préparons chaque album et répondons à leurs questions.

Le coin des histoires

Un coin de la résidence où l’on vient raconter.

Vous choisissez un coin calme, avec un fauteuil ou deux : la bibliothèque, un petit salon, le bout d’un corridor ensoleillé. Nous apportons le téléphone et les questions du mois.

Le téléphone, d’époque, au volume réglé pour les oreilles fatiguées. Trois questions par mois, affichées en gros caractères à côté du téléphone. Les résidents les découvrent au début du mois et ont tout le temps d’y penser avant de raconter.

Le coin reste là en tout temps. Un résident y passe quand il est prêt : seul, avec un proche en visite, ou avec un voisin qui lui lit la question. Et chaque mois, de nouvelles questions qui font jaser, au souper comme pendant les visites.

Demander un essai

Le téléphone d’époque au coin des histoires, avec les trois questions de novembre dans un cadre — Le téléphone d’époque et les trois questions du mois.

Comment ça fonctionne

Choisir une question, décrocher, raconter.

Choisir sa question

Chaque mois, trois nouvelles questions : sa première paye, la maison de son enfance, une recette de famille. Le résident choisit celle qui lui parle, ou les trois, et prend le temps d’y penser.

Décrocher et raconter

Une voix l’accueille. Après le bip, il dit son nom, puis il raconte, le temps qu’il veut. Quand il a fini, il raccroche.

Son récit de vie se construit

Nous rangeons l’histoire dans son album, et chaque mois, sa famille reçoit ses nouvelles histoires par courriel, au nom de votre résidence. Mois après mois, son récit de vie prend forme.

Écouter un vrai récit

Ce que reçoivent les familles

Un récit de vie qui grandit, histoire par histoire.

Un courriel par mois

Envoyé au nom de votre résidence, avec les nouvelles histoires de leur parent à écouter. Et les questions du mois suivant, pour en parler à la prochaine visite.

Un album qui s’enrichit

Toutes ses histoires au même endroit, avec la question en titre et la transcription. À partager avec les enfants et les petits-enfants.

À garder pour toujours

L’album audio et le livret se téléchargent en tout temps. Une fois par année, les familles peuvent commander le récit de vie imprimé et relié.

Écouter un vrai récit de vie

Résidence Les Érables · par Maison Alora
Objet : Les histoires de votre mère ce mois-ci

Bonjour Marie,

Ce mois-ci, Jeanne a répondu à deux des questions de novembre au coin des histoires.

Mon premier emploiJeanne Tremblay · 4 min 12 s

Une recette de familleJeanne Tremblay · 3 min 05 s

Écouter ses histoires

En décembre, elle pourra raconter les fêtes d’autrefois. Parlez-lui-en à votre prochaine visite !

Avec toute l’équipe de la Résidence Les Érables

Exemple de courriel. Le nom de votre résidence remplace celui-ci.

Consentement et confidentialité

Seuls les résidents inscrits, seulement pour leur famille.

Inscription et consentement par la familleEn deux minutes, avec le code de la fiche d’inscription. Le consentement est signé par le résident, ou par son représentant.
Relu avant l’envoiChaque histoire est écoutée par notre équipe avant d’être envoyée. La famille peut en retirer une en tout temps.
Les non-inscrits ne sont envoyés à personneLeurs histoires sont gardées 90 jours, au cas où la famille les inscrive, puis effacées.
Une seule utilisation, Loi 25Les histoires servent uniquement à l’album du résident, jamais à autre chose. Lire notre politique

Questions

Questions fréquentes

Quelles questions posez-vous ?

Trois nouvelles questions chaque mois, sur des thèmes qui rejoignent tout le monde : l’enfance, l’école, l’amour et la famille, le travail, les fêtes et traditions, la cuisine, les étés et les voyages, les conseils de vie. Par exemple, en novembre : votre premier emploi, la maison de votre enfance, une recette de famille. Des souvenirs heureux et concrets, rien sur la maladie, les deuils ou la religion. Un résident peut aussi raconter le souvenir de son choix.

Est-ce que les résidents vont vraiment l’utiliser ?

Pas tous, et c’est normal. Les nouvelles questions chaque mois aident beaucoup : on sait quoi raconter, on a le temps d’y penser, et ça fait jaser. Les familles reçoivent aussi les questions à venir et encouragent leur parent pendant leurs visites : « As-tu été raconter ce mois-ci ? »

Comment savez-vous qui parle ?

Après le bip, le résident dit son nom. Nous reconnaissons à quelle question il répond, et nous comparons le nom à la liste des résidents inscrits, avec le numéro d’appartement si deux noms se ressemblent. Si ce n’est pas clair, nous vérifions avant d’envoyer quoi que ce soit.

Deux personnes peuvent-elles raconter ensemble ?

Oui. Un proche ou un autre résident peut lire la question et encourager. L’histoire va dans l’album de la personne qui s’est présentée au téléphone.

Et si un résident a des pertes de mémoire ?

Il peut participer s’il en a envie. Chaque histoire est écoutée avant l’envoi, et la famille peut en retirer une si elle le souhaite.

Et si un résident a de la difficulté à entendre ?

Le combiné est réglé à un volume élevé et le bip est bien audible. Les questions du mois sont aussi affichées en gros caractères, pour les lire au lieu de les écouter.

Faut-il le Wi-Fi ?

Oui, celui de la résidence. S’il coupe, le téléphone garde les histoires en mémoire et nous les envoie dès qu’il revient.

Que doit faire notre équipe des loisirs ?

Rien d’obligatoire : le coin fonctionne seul. Si votre équipe le souhaite, elle peut organiser chaque mois un petit café causerie autour des questions du mois. Les résidents en jasent, notent leurs idées, puis vont raconter au téléphone, un à la fois, pendant l’activité ou dans les jours qui suivent.

Combien ça coûte ?

Un abonnement mensuel pour la résidence, résidents illimités, sans engagement. Le prix dépend du nombre d’unités. Les deux premiers mois sont gratuits. Écrivez-nous pour recevoir nos tarifs.